Privacyverklaring

1. Welke gegevens wij verwerken

Van klanten: naam, e-mailadres, telefoonnummer, het adres van de locatie, het aantal deelnemers en wat je zelf in het opmerkingenveld schrijft. Van profs daarnaast: bankgegevens, KvK- en btw-nummer, en de gegevens die nodig zijn voor de SEPA-machtiging.

2. Waarom wij die gegevens nodig hebben

Om de boeking tot stand te brengen, jou en de prof met elkaar in contact te brengen, de afspraak vast te leggen en de commissie te kunnen factureren. Zonder die gegevens kan een clinic niet worden geboekt.

3. Met wie wij gegevens delen

Bij acceptatie van een aanvraag delen wij de contactgegevens van klant en prof met elkaar; dat is nodig om de clinic te kunnen uitvoeren. Vóór acceptatie ziet de prof je naam en eventueel je bedrijfsnaam, maar geen contactgegevens. Verder werken wij met Mollie voor de incasso bij profs en Resend voor het versturen van e-mail.

4. Hoe lang wij gegevens bewaren

Boekingen en de bijbehorende vastlegging bewaren wij zeven jaar, omdat de fiscale bewaarplicht dat vraagt voor de administratie rond de commissiefacturen. Gegevens die daar niet onder vallen, verwijderen wij eerder.

5. Wat wij vastleggen over wijzigingen

Elke statuswijziging van een boeking wordt vastgelegd met tijdstip, wie de wijziging deed en het IP-adres. Dat doen wij omdat wij de betaling niet zien en dit de enige manier is om achteraf te kunnen reconstrueren wat er is afgesproken.

6. Jouw rechten

Je kunt je gegevens opvragen, laten corrigeren of laten verwijderen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren. Stuur daarvoor een bericht naar info@biljartprofs.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Cookies

Biljartprofs.nl gebruikt alleen functionele cookies: een sessiecookie om ingelogd te blijven en een beveiligingscookie tegen vervalste formulieren. Er zijn geen advertentie- of volgcookies en geen statistiekdiensten van derden. Video's van YouTube laden pas nadat je erop klikt; tot dat moment wordt er niets naar YouTube gestuurd.